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Google muda a entrega, e o jogo, dos anúncios e dos resultados

Imagine o seguinte cenário: alguém acessa a página do Google e faz uma busca qualquer, “loja de sapatos perto de mim”, por exemplo. Antes, o resultado era bem previsível: links pagos em primeiro lugar, Google Meu Negócio em seguida e resultados orgânicos finalizando. Agora, com a chegada das inteligências artificiais, o jogo mudou completamente:

“Podemos pensar no Google como alguém que vai dar uma resposta resumida, que provavelmente irá satisfazer o usuário, sem que ele necessite recorrer a nenhum link extra. Então, sim, ainda é necessário anunciar, mas também é indispensável ter conteúdo relevante”, revela Hallana Ávila, head de marketing advertising da KAKOI Comunicação.

O que mudou na entrega

Anúncios intercalados com o orgânico
Se antes eles estavam no topo e no fim da página, agora poderão estar espalhados por toda a pesquisa.

AI Overviews (AIO)
Em algumas buscas, é possível que o Google apresente um resumo com IA logo no início da página, indicando as fontes dessa resposta à direita. Na maioria das vezes, o usuário ficará satisfeito com a resposta e não clicará em mais nada.

Paginação está de volta
Aqui, o Google volta às origens e abandona o “scroll infinito”. Cada página — 1, 2, 3… — volta a ter seus próprios resultados e anúncios.

Conteúdo ganha relevância
Se a IA irá resumir o que encontrar, é preciso ter conteúdo relevante e que responda às questões do usuário para que a marca esteja presente nas respostas principais:

“Ainda é cedo para apontar uma fórmula mágica, mas, em nossos primeiros testes, aquelas marcas que contam com blog bem estruturado e textos em redes sociais voltados para SEO (Search Engine Optimization - espécie de algoritmo que faz uma marca estar na frente ou atrás na busca) estão se destacando”, finaliza Hallana.

Imagem: Envato/Divulgação

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Marketplace de saúde aposta em mais visibilidade no Google para médicos e clínicas

Na atualidade a presença online tornou-se uma necessidade incontestável para empresas e profissionais em todas as áreas. E com as ferramentas de buscas digitais cada dia mais elaboradas, estar entre os melhores resultados é fundamental para ter mais visibilidade e autoridade para as marcas, sendo essencial para garantir que clientes em potencial encontrem sua empresa ou serviço. E é por isso que é importante utilizar as técnicas de SEO (Search Engine Optimization) como uma ferramenta indispensável para esse bom ranqueamento online.
Com a imensidão de negócios disponíveis na internet e alta competitividade, estar bem posicionado nos resultados de pesquisa é importante e torna ainda mais relevante principalmente para os marketplaces, onde a exposição e a descoberta de produtos e serviços são fundamentais para o sucesso do empreendimento em diversas áreas.
Para os profissionais de saúde, como os médicos e clínicas, essa realidade não é diferente. Com a crescente demanda na área, a busca também é cada vez maior por informações de saúde online, e estar presente na internet tornou-se uma necessidade. É nesse cenário que o marketplace da MedPrev, está sendo bem reconhecido e aceito, por sua abordagem inovadora na área da saúde, conectando médicos a pacientes pelas facilidades oferecidas, mas também por sua forte atuação no online.
O marketplace da Medprev compreende a importância do SEO não apenas como uma estratégia de marketing, mas como um pilar fundamental para conectar médicos e pacientes, comenta o CEO da marca, Cleber Medeiros. “A Medprev está revolucionando o marketing médico, pois conta com estratégias avançadas de SEO, para divulgar sua rede de parceiros para que se destaquem organicamente nas pesquisas do Google, eliminando a necessidade de investimentos particulares em publicidade, sendo uma excelente opção para os médicos e clínicas cadastradas na plataforma. E, por sua vez, para os pacientes que buscam profissionais em suas regiões de atendimento”.
Ele completa ainda que em um mundo cada vez mais digitalizado, a relevância do SEO transcende as fronteiras físicas e se estabelece como uma ferramenta essencial para a visibilidade e o sucesso nos negócios online, especialmente nos marketplaces. “ A Medprev investe em estratégias de otimização para as buscas para garantir a competitividade e a relevância no mercado atual dando visibilidade aos nossos parceiros médicos, clínicas, que contribuem muito para o fortalecimento e maior alcance da sua imagem”.

Sobre a Medprev

A Medprev é uma das marcas pioneiras em desburocratizar o processo de agendamento de consultas e exames para conectar pacientes a médicos e laboratórios no país. Com mais de 100 unidades físicas no Brasil e 8 milhões de usuários, a Medprev vem investindo no meio digital como forma de ampliar a sua participação no mercado e beneficiar a população que precisa cuidar da saúde.

Para mais informações, acesse:
https://medprev.online/

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Quer fugir da folia? Cinco atividades para curtir o Carnaval em casa

Pintura em família, maratona de filmes e séries e dia de beleza são algumas das atividades para quem quer relaxar no feriado prolongado

crédito da imagem: Toa Heftiba
São Paulo, 09 de fevereiro de 2024 — Os bloquinhos de Carnaval são reconhecidos como paixão nacional e arrastam milhares de foliões, mas nem todo mundo gosta de acompanhar os trios elétricos e ver os desfiles das escolas de samba na avenida. Para quem faz parte do grupo que prefere descansar durante o Carnaval, listamos 5 atividades que podem ser realizadas dentro de casa, sozinho, com os amigos ou com a família. Confira:

Maratonar filmes
Uma ótima opção para quem quer ficar em casa é maratonar filmes e séries. Prepare a pipoca, compre guloseimas de sua preferência e crie um ambiente acolhedor para aproveitar ao máximo o momento.

Se você quer acompanhar a premiação do Oscar, que tal olhar a lista de indicados e conferir o que ainda não viu? Entre os filmes estão: Barbie, Oppenheimer, entre outras opções estão disponíveis nas plataformas de streaming.

Pintura & Vinho
Quando foi a última vez que você fez algo pela primeira vez? Com essa proposta, a Vinho Tinta oferece um kit de pintura, que acompanha uma tela de 30x40, um conjunto de tintas com cores primárias e orientações para conseguir novas cores, além de uma gravação em vídeo com o passo a passo para que o participante possa aproveitar a experiência ao máximo.

Leitura
Retomar a leitura de um livro que iniciou ou pegar uma história que esteja há bastante tempo na estante também é uma boa opção. Você também pode se desafiar a terminar a leitura até o final do feriado, para isso, pegue uma xícara da sua bebida preferida e escolha um lugar confortável.

Tarde da beleza
Com a rotina apressada do dia a dia, a sua pele precisa de cuidados especiais. Que tal aproveitar para fazer um spa em casa? Tome um banho relaxante, hidrate os cabelos e coloque uma máscara de limpeza para revitalizar a sua pele. Para tornar o momento mais especial, você pode acender um incenso, colocar uma música e reduzir as luzes para tornar o clima mais intimista e agradável.

Noite de jogos
Reunir os amigos ou a família para uma noite de jogos de tabuleiro ou de cartas, além de arrancar boas risadas de todos, também proporciona um momento de união e descontração. Para preparar a noite de jogos, você pode comprar refrigerantes, petiscos ou pizza, além de estabelecer regras para quem perder cada partida.

Por fim, você pode reunir as dicas e fazer em dias diferentes, assim você terá um mix de diversão e momentos de relaxamento. Que tal?

Sobre a empresa
A Vinho Tinta nasceu com o propósito de conectar pessoas com o momento presente por meio de experiências de Team Building. Ao unir arte, vinho e criatividade, a empresa oferece experiências sensoriais para pessoas físicas e empresas, com foco em colaboradores, clientes ou prospects, que vão desde serem guiados por artistas na pintura de uma tela enquanto degustam vinho, a criação de mosaicos de telas e criação de vinhos (do blend ao rótulo). Desde a criação, em 2019, a empresa fundada por Marcos dos Santos, CEO, e Nátaly Sicuro, COO, atendeu mais de 320 empresas, entre elas Google, Nubank, Grupo Boticário e Ambev, tendo impactado mais de 22 mil pessoas, em 26 países.

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Atenta às estratégias digitais, Caldo Bom investe emgeolocalização para otimizar a experiência do consumidor

A Caldo Bom (indústria paranaense do setor alimentício), recentemente passou a incluir seus clientes numa ferramenta de geolocalização (Google Meu Negócio), indicando o estabelecimento mais próximo para quem procura pela marca. Esse ecossistema já reúne 500 lojas parceiras e impulsiona a sua presença digital a custo mínimo. Como resultado, mais de 38 mil pessoas foram direcionadas a essas lojas, que receberam ainda mais de 24 mil ligações telefônicas.

“Devido a essa estratégia de sucesso de parcerias com os mercados da vizinhança e geolocalização, neste bimestre faremos o mesmo com lojas de conveniência, farmácias, açougues, padarias, mercearias e distribuidoras. Isso se dá a partir de um cruzamento de dados que permite identificar um potencial de 1 mil pontos de vendas abertos às táticas da marca”, revela Marcos Yanaka, Gerente de Marketing da empresa (foto). Agora, ela inicia uma campanha de incentivo junto aos promotores e representantes para a ativação desses pontos de venda específicos até o final de dezembro.

A estratégia da marca vai ao encontro das tendências de consumo mobile atuais. Com mais de 160 milhões de pessoas conectadas à internet (75% da população) e um número superior a 150 milhões usuários ativos nas redes sociais (70,3% dos cidadãos), o Brasil caminha a passos largos para se tornar um país cada vez mais imerso na cultura digital.

Os dados, divulgados no relatório Digital 2021 (We Are Social e Hootsuite), apontam ainda que a presença brasileira nestes espaços deve avançar 6,4% e 7,1%, respectivamente, até 2022. Ainda de acordo com o relatório, as pessoas entre 16 e 64 anos no país, passam em média 3 horas e 42 minutos por dia nas redes sociais, além de consumirem internet por cerca de 5 horas e 17 minutos em seus dispositivos móveis no dia a dia.

A fim de orientar as decisões estratégias da marca, a Caldo Bom realiza constantemente pesquisas focais com os clientes para identificar as mídias digitais mais usadas, o tempo de uso e outros fatores que ajudam a ilustrar a jornada dos consumidores.

Sobre a Caldo Bom - Lançada em 1980, a marca Caldo Bom desenvolve atividades no comércio de cereais. Com atuação destacada nas regiões Sul e Sudeste do país, a Caldo Bom busca inovar em todas as etapas do processo de produção, incluindo a escolha da matéria-prima, procedimentos de homologação de alta qualidade, testes de preparo, logística e experiência de consumo. Mais em www.caldobom.com.br

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Como posicionar sua empresa online

Como posicionar sua empresa online?

Especialista em marketing e negócios mostra onde as empresas precisam estar presentes para se manterem concorrentes na sua área de atuação

Três em cada quatro brasileiros acessam a internet, o que equivale a 134 milhões de pessoas, segundo a pesquisa TIC Domicílios 2019. Dados da Nielsen, Comscore, Global Web Index, Kantar e MindMiners mostram que 13% da população comprou pela internet pela primeira vez durante a pandemia e outros 24% dos brasileiros estão fazendo mais compras online nesse período.

O especialista em marketing e estratégia de negócios, Frederico Burlamaqui, afirma que hoje é essencial estar presente na internet, de modo focado no cliente. “O mais importante é compreender as necessidades do cliente, ligadas as competências do seu negócio. Seu investimento deve ser orientado pelo perfil e timing de compra do seu cliente ideal", afirma. Como posicionar a sua empresa nos sites de busca? Como conquistar a confiança e fazer com que seu cliente continue comprando da sua empresa? Confira as dicas do especialista para posicionar a empresa online:

1 – Site

Muitas pessoas acham que o site não é mais acessado, mas sim, ele ainda tem papel importante na credibilidade da empresa. “O site é a empresa fora de seu espaço físico. É o principal ambiente onde um consumidor vai definir uma expectativa a respeito de sua marca. E deve trazer com clareza qual problema seu produto resolve.", afirma Burlamaqui. No caso de um e-commerce, é importante também ficar atento a segurança e facilidade de compra do site. “O cliente que não vê benefícios ou tem dificuldades de fechar a compra, não volta a comprar pelo site. É preciso ter uma estratégia clara, facilitada e intuitiva do processo de compra do cliente dentro do site”, explica.

2 – Google

No documentário O dilema das Redes, da Netflix, fica claro que uma pesquisa no Google tem diferentes resultados para cada pessoal. Isso porque os algoritmos mostram resultados de acordo com as pesquisas e acessos de cada um. "É indispensável pensar em como sua empresa será encontrada em uma busca no Google. Você precisa ser localizado em buscas relacionadas aos problemas para os quais seu negócio oferece solução, preferencialmente nas posições principais. Seu site, marketing de conteúdo, parcerias e mídias sociais devem ser orientados para auxiliar nesse processo, pois consumidores associam o topo do Google com a relevância que a marca tem".

3 – Facebook

Hoje essa ferramenta se tornou também institucional. É preciso estar bem configurado, com conteúdo relevante e verdadeiro - atualizado de forma coerente com o timing de compra do cliente. As respostas e interações com os clientes devem ser feitas como um SAC – serviço de atendimento ao consumidor. “Hoje existe uma grande demanda de perguntas recebidas pelo Facebook. É preciso responder prontamente e, quando não for possível, ativar respostas automáticas com os horários de respostas.”

4 – Instagram

Esse aplicativo precisa também de conteúdo relevante e verdadeiro, porém, o grande chamariz são as imagens. “É preciso usar a melhor imagem, que atraia o olhar e incite a necessidade pelo produto. Imagens reais, vídeos, conteúdos explicativos atraem sempre mais atenção - com postagens alinhadas ao comportamento do cliente final.”

5 – Linkedin

A rede é conhecida por ligar profissionais e empresas, gerar networking e criar uma imagem da empresa perante o mercado. “É preciso estar presente, movimentar a conta e interagir de forma relevante e alinhada com o posicionamento da sua marca”, afirma Burlamarqui. Recrutadores, candidatos e outras empresas também são potenciais clientes para a sua empresa, tenha sempre conteúdo exclusivo, compartilhe informações e esteja disposto para se relacionar com seus seguidores.

6 – Relacionamento com o cliente

Em qualquer momento da interação do cliente potencial com a empresa, o relacionamento tem papel fundamental no processo de fechamento de vendas e fidelização com o cliente. “Converse, escute seu cliente, antecipe necessidades, seja proativo e organize seus processos em torno do consumidor”, sugere. A internet é muito rápida e um cliente que sente afinidade e confiança é muito pré-disposto a comprar e a continuar comprando.

Burlamaqui indica ainda investir financeiramente nessas ferramentas. “Os investimentos precisam ser proporcionais ao porte da empresa e aos objetivos do negócio. Com uma boa estratégia, investimentos enxutos podem ser muito eficazes", afirma.

Sobre Frederico Burlamaqui Marketing & Estratégia:

Consultoria de marketing e estratégia de negócios mais recomendada no Sul do Brasil, segundo o Google Places, a Frederico Burlamaqui Marketing & Estratégia atua nas áreas de marketing, estratégia de negócios, fortalecimento de marcas e inovação. Com metodologia única, atua capacitando empresas e estruturando processos para que os clientes de sua consultoria sejam vistos e desejados pelo seu público alvo, ampliando assim o faturamento, com maior vantagem competitiva na área de atuação. A empresa conta com escritórios em Curitiba, São Bento do Sul e Porto Alegre.

www.marketingestrategia.com.br

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Brahma e Villa Mix confirmam 2ª temporada do reality show “O Próximo Nº1 VillaMix” e abrem inscrições para cantores de todo o Brasil

Com Mariana Rios e Luan Santana como anfitriões, programa busca nova voz do sertanejo do país

Nesta quinta-feira (5), iniciam-se as inscrições para a segunda temporada de “O Próximo Nº1 VillaMix”, reality show que escolherá, entre diversos artistas, aquele que será o novo nome da música sertaneja do Brasil. Um formato original Endemol Shine, a versão nacional do programa é uma iniciativa de Brahma e Villa Mix em parceria com Endemol Shine Brasil, Google, Africa e Draftline.

A primeira temporada, transmitida em 2019 no canal do VillaMix Festival no Youtube e gravada no YouTube Space, recebeu inscrições de cantoras e cantores de todas regiões do Brasil, além de contar com mais de 100 milhões de views na plataforma, vencendo o prêmio Content Innovation Awards, em Cannes, França, na categoria Branded Content of The Year.

“A primeira edição do reality show foi um sucesso e Brahma, que sempre esteve ao lado do sertanejo no Brasil, segue na busca por novos talentos no país para seguir incentivando o crescimento desse estilo musical, que arrasta multidões por onde passa”, diz Maria Rachel, gerente de marketing de Brahma.

“Temos muito orgulho do sucesso e reconhecimento mundial que conquistamos com o O Próximo Número 1 VillaMix. Ao lado de Brahma, VillaMix e África estamos animados para apresentar novas histórias emocionantes que vão encantar a audiência.", comemora Ana Lobo, VP Comercial e de Atendimento na Endemol Shine Brasil.

Com seis episódios, a temporada deste ano tem como grande novidade a participação da apresentadora e cantora Mariana Rios ao lado de Luan Santana, que além de anfitrião trará toda sua experiência musical para auxiliar os participantes. Para a grande final, os vencedores de cada episódio terão a oportunidade de se apresentar no VillaMix Goiânia, onde será definido o grande campeão dessa edição.

“Estou muito animada para o início das gravações. Esse projeto me deu a oportunidade de aliar duas das minhas paixões, a música e a apresentação. Por isso, esse convite para participar de ‘O Próximo Nº1 VillaMix’ me deixa muito feliz e mal posso esperar para iniciar as gravações junto com o Luan e os nossos convidados”, destacou Mariana Rios.

Para se inscrever, os interessados em se tornar a próxima estrela sertaneja devem acessar a plataforma www.proximon1.com.br. Neste site, as pessoas terão de preencher um cadastro além de subir um vídeo com a gravação da música “Água com açúcar”, de Luan Santana. As inscrições podem ser feitas até 15 de março. Os escolhidos para participar do programa serão definidos por meio de votação online e júri popular.

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Heads da Amazon, Google, LinkedIn e CHRO Ebanx palestram no Teatro Positivo

Heads da Amazon, Google, LinkedIn e CHRO Ebanx palestram no Teatro Positivo
O Summit Sua Carreira em 2020 acontece na próxima terça-feira(03) voltado para quem quer planejar a carreira no próximo ano.

Quer descobrir as principais estratégias para alavancar o crescimento profissional em 2020? Na próxima terça-feira (03), acontece no grande auditório do Teatro Positivo o Summit Sua Carreira em 2020, às 20h, reunindo Heads e influencers das gigantes Amazon, Google, LinkedIn e CHRO Ebanx, que sobem ao palco para falar sobre o profissional do momento e as profissões na era digital e da inteligência artificial. É um evento jovem, disruptivo, inovador para quem quer planejar a carreira no próximo ano.

Os participantes terão a oportunidade de ter acesso a informações qualificadas, de profissionais que estão em constante contato com as transformações de mercado, podendo contribuir com o mais enriquecedor conteúdo, para que os espectadores possam dar um Start na sua carreira logo no início do ano.

Este Summit voltado para Carreira tem o objetivo de apresentar as novas tendências e oportunidades do mercado de trabalho, com Heads e influencers que entendem do assunto e vivenciam a inovação.

Com realização da Neoconnection e Universidade Positivo, o Summit Sua Carreira em 2020, será em formato Talk, com palestras de 20 minutos, reunindo Gil Giardelli (especialista em inovação), Daniel Cleffi (Head da Google), Erika Tabacniks (Head LinkedIn), Tais Targa (LinkedIn Top Voices), Paulo Cunha (Head da Amazon) e Daniele Fonseca (CHRO Ebanx).

O que esperar:
- Como planejar para ter uma carreira de sucesso em 2020;
- Entenda o que pensam os Heads e influencers das principais marcas digitais;
- Dicas de como você tem que se preparar para decolar na sua carreira;
- Qual o perfil que as empresas buscam no momento de contratar;
- Os principais desafios para se tornar um profissional disputado pelo mercado.

PALESTRANTES:

Gil_Giardelli_pequena.jpg?_dc=1574961648319Gil Giardelli - Especialista em Inovação

Daniel_Cleffi.jpg?_dc=1574961529218Daniel Cleffi - Head of Google for Education Latam

Tais_Targa_pequena.jpg?_dc=1574961738189Tais Targa - LinkedIn Top Voices

Erika_Tabacniks__pequena.jpg?_dc=1574961579696Erika Tabacniks - Head LINKEDIN

Paulo_Cunha_48.jpg?_dc=1574961680836Paulo Cunha – Head Of Public Sector South America

Dani20_1_pequena.jpg?_dc=1574962073631Daniele Fonseca – CHRO Ebanx

Serviço: Summit Sua Carreira em 2020

Data: 03 de dezembro de 2019, terça-feira
Horário: 18h30 (abertura do teatro) e 20h (início das palestras)
Local: Teatro Positivo (grande auditório) - Rua Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 5300 - Campo Comprido – Curitiba – PR
Classificação etária: Livre
Realização: Neoconnection e Universidade Positivo

Ingressos: R$ 35,00 a meia-entrada e R$ 70,00 a inteira.
A meia-entrada é válida para Doadores de Sangue devidamente comprovados, Estudantes devidamente comprovados, Idosos conforme Lei, PNE, Portador de Câncer e Professor.
Descontos de 50% para Clube Gazeta; Clube Disk Ingressos&Uningressos; Inscritos OAB, Associados Santa Mônica Clube de Campo, Programa de Benefícios do Teatro Positivo e Ex-alunos da Universidade Positivo.
Pontos de venda: Disk Ingressos (Call Center 41 3315-0808), nos quiosques dos shoppings Mueller e Estação, na loja Disk Ingressos do shopping Palladium. E pelo site do Disk Ingressos: https://www.diskingressos.com.br/evento/882/03-12-2019/pr/curitiba/summit-sua-carreira-em-2020

INFORMAÇÕES: 41 3315-0808, diskingressos.com.br ou fb.com/neoconnection4.0

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Aplicativo premiado pelo Google e indicado pela ONU é implantado em empresas para integrar colaboradores com deficiência auditiva

Aplicativo premiado pelo Google e indicado pela ONU é implantado em empresas para integrar colaboradores com deficiência auditiva
Cerca de 80% dos surdos têm dificuldade em ler e escrever uma língua e, por isso, dependem da experiência visual com libras para comunicação

Dados da Organização Mundial da Saúde alertam que 900 milhões de pessoas no mundo poderão ter surdez até 2050. Isso representa quase o dobro do número atual e traz um grande alerta para maiores desafios no que se refere a falta da audição, deficiência que requer condições especiais para os portadores. A plataforma Hand Talk, aplicativo premiado pelo Google em R$5 milhões de créditos e consultoria do Google Cloud - que também já foi apontado pela ONU como o melhor “APP” social do mundo – afirma que “cerca de 80% dos surdos tem dificuldade em ler e escrever a língua escrita de seu país, pois a experiência de comunicação deles é extremamente visual”, assim como a Língua de Sinais.

A Hand Talk surgiu em 2012 e foi criada para traduzir/converter, em tempo real e de forma automática, os conteúdos digitais de texto e áudio para a Língua Brasileira de Sinais – Libras. As atuais opções oferecidas pela plataforma são duas: um aplicativo para tablet ou smartphone e uso individual ou um tradutor para sites, que pode tornar os conteúdos acessíveis para os surdos automaticamente. A plataforma tem a ajuda do Hugo, intérprete virtual em 3D que faz a tradução, ou seja: enquanto os vídeos e textos estão rolando por uma página, o Hugo está traduzindo simultaneamente no canto inferior direito da tela.

Desde a sua criação, o Hugo vem chamando a atenção de muitas pessoas físicas e empresários, que já contam com esse serviço de inclusão e acessibilidade nos seus portais. Esse é o caso do Grupo Risotolândia, empresa paranaense especializada em refeições coletivas, que acaba de inserir a Hand Talk em sua Universidade Corporativa – a UCR. De acordo com Kamille Dantas, gerente de RH do Grupo, as marcas da empresa são responsáveis pela produção de mais de 550 mil refeições diárias e, para isso, contam com um quadro de quase 5 mil colaboradores. “Temos uma equipe muito grande, nos seis estados que atuamos. E, cada um de nossos profissionais tem suas características e necessidades. É nosso dever atender a todas essas demandas. Estamos otimistas com a “amizade” entre e o Hugo e nossa equipe”, diz.

A gerente ainda complementa que além de agregar valor ao relacionamento com o colaborador, é lei. Está firmado na lei brasileira de inclusão nº 13.146, de 6 de julho de 2015, que “sítios da internet” mantidos por empresas com sede no país devem garantir acesso às informações disponíveis para uso da pessoa com deficiência. “É exatamente isso que estamos fazendo com a ajuda do Hugo. Além de incluir o portador de surdez na UCR, estamos incentivando que os colaboradores ouvintes do Grupo se familiarizarem com as Libras, valorizando essa importante linguagem”, finaliza Kamille.