Previsto para se tornar um evento permanente da Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (Assespro-PR), o Tech+ Summit estreia com o tema "Tecnologia, Turismo e Destinos Inteligentes" e será realizado na terça-feira (16/06), às 13h30, no Hard Rock Cafe Curitiba, com a correalização do Curitiba Convention. As inscrições estão abertas em Link.

A programação reunirá empresários, gestores públicos, especialistas e lideranças dos setores de tecnologia e turismo para debater inovação, transformação digital e novas oportunidades de negócios. A proposta é discutir como a tecnologia pode tornar destinos turísticos mais inteligentes, sustentáveis e competitivos. O conceito envolve o uso integrado de dados, plataformas digitais, aplicativos, inteligência artificial, Internet das Coisas (IoT) e soluções de conectividade para aprimorar a experiência dos visitantes e a gestão dos destinos.

"A aproximação dos setores é de grande valor para ambos, uma vez que integra demanda e oferta. Essa construção de um turismo mais inteligente e conectado faz todo sentido para nós enquanto entidade, pois as ferramentas que viabilizam essa transformação estão justamente na base do trabalho das empresas de tecnologia que representamos", comenta o presidente da Assespro-PR, Adriano Krzyuy.

Adriano Krzyuy, presidente da Assespro-PR. Foto: Divulgação Assespro-PR

Além dos painéis de debate, palestras com foco em tendências, inovação e geração de negócios prometem apresentar experiências práticas, cases de sucesso e perspectivas sobre o futuro do turismo conectado. Entre os profissionais confirmados está Antonio Sánchez Zaplana, referência europeia em inovação, inteligência artificial, turismo inteligente e transformação digital. O executivo liderou projetos estratégicos nas áreas de cidades inteligentes, Big Data, sustentabilidade, gestão territorial e inteligência aplicada ao turismo em diversos países.

Antonio Sánchez Zaplana. Foto: Divulgação Assespro-PR

O Paraná vive um momento singular quando se trata de turismo inteligente. Após anos de investimentos em planejamento, projetos inovadores e capacitação, o Estado alcançou um nível de maturidade que integra governos, empresas, instituições de ensino e organizações da sociedade civil em um ecossistema colaborativo de inovação.

"Treze municípios já aplicam modelos de forma estruturada em suas políticas públicas de turismo, e aproximadamente 40 cidades paranaenses já passaram por processos de sensibilização ou capacitação relacionados ao modelo. Curitiba desponta como referência internacional, Foz do Iguaçu consolidou iniciativas robustas voltadas à inovação turística e Ponta Grossa e Londrina avançam na construção de ecossistemas que conectam tecnologia, empreendedorismo e desenvolvimento regional", destaca Patrícia Albanez, coordenadora estadual de Turismo, Economia Criativa e Artesanato do Sebrae/PR.

Os resultados aparecem em diferentes indicadores, desde avanços em sustentabilidade, acessibilidade e governança até reconhecimentos nacionais e internacionais. No Prêmio Ibero-Americanos de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) 2026, por exemplo, dos 34 prêmios entregues, dez foram vencidos por projetos realizados no Estado.

"Outro sinal claro desse amadurecimento é a criação da Rede DTI Paraná, iniciativa que estamos construindo em conjunto com a Fecomércio e outros parceiros estratégicos. Será uma rede institucional permanente dedicada à articulação entre organizações comprometidas com a inovação e a governança colaborativa no turismo. O Paraná conseguiu criar uma convergência consistente entre turismo, tecnologia e desenvolvimento regional", sublinha.

Gislaine Queiroz, presidente do Curitiba Convention. Foto: Fábio Ortolan

Para Gislaine Queiroz, presidente do Curitiba Convention, a inovação discutida no evento ultrapassa a esfera tecnológica. "Ela gera ganhos para toda a cadeia produtiva, cria novas oportunidades de negócios, aumenta a eficiência das operações, qualifica a experiência dos visitantes e fortalece o desenvolvimento econômico dos destinos", ressalta.

Viajando com tecnologia

As discussões previstas para o encontro acompanham uma tendência global que já impacta profundamente o setor turístico. Uma delas é a inteligência artificial (IA), tema de destaque na programação e que desponta como uma das principais forças de transformação da atividade em todo o mundo.

A tecnologia já é capaz de criar roteiros personalizados, recomendar experiências com base no perfil do viajante, traduzir conteúdos em tempo real, antecipar demandas e oferecer atendimento instantâneo por meio de chatbots e assistentes virtuais.

O tema aparece em destaque em estudos recentes do Ministério do Turismo, que apontam o uso inteligente de dados entre os movimentos mais relevantes para os próximos anos.

"A hiperpersonalização da jornada do visitante, baseada em inteligência artificial, análise de dados e automação, tende a redefinir a forma como destinos e empresas se relacionam com os turistas. Estamos caminhando para experiências cada vez mais personalizadas, eficientes e conectadas", comenta a executiva da Única Recepção.

Destinos turísticos de renome internacional já colhem resultados dessa transformação. O complexo World of Wine (WOW), em Vila Nova de Gaia, na região do Porto, em Portugal, utiliza recursos de inovação e interatividade em seus sete museus, restaurantes e sistemas de gestão para aprimorar a experiência dos visitantes.

No Japão, a tecnologia está integrada ao cotidiano urbano. Drones auxiliam no monitoramento ambiental e na manutenção de áreas verdes, enquanto semáforos inteligentes ajustam o fluxo de pedestres e veículos em tempo real. Em diferentes cidades, QR Codes são amplamente utilizados para acessar serviços públicos, realizar pagamentos e obter informações turísticas.

No Brasil, a startup iFriend oferece experiências personalizadas por meio de guias locais, consultoria para planejamento de viagens, suporte remoto e até tours virtuais. A plataforma auxilia turistas a se orientarem em diferentes destinos ao redor do mundo, solucionando dúvidas e imprevistos em português.

Segundo pesquisa da Booking.com, oito em cada dez viajantes já utilizaram inteligência artificial em alguma etapa do planejamento ou da realização de viagens. O levantamento também mostra um crescente nível de confiança na tecnologia para auxiliar na tomada de decisões relacionadas ao turismo.

"A tendência indica que a inteligência artificial e a tecnologia, de forma geral, serão cada vez mais aliadas dos viajantes, dos agentes de turismo, dos gestores públicos e das empresas do setor. Elas se tornam ferramentas estratégicas tanto para quem viaja quanto para quem recebe turistas, contribuindo para experiências mais qualificadas, eficientes e sustentáveis", finaliza Adriano Krzyuy.

SERVIÇO: Tech+ Summit – Tecnologia, Turismo e Destinos Inteligentes

Data: 16 de junho (terça-feira)
Horário: a partir das 13h30
Local: Hard Rock Cafe Curitiba – Rua Buenos Aires, 50, Batel
Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/tech-summit/3452904